4月9日，《杭州健康码管理与服务指南》发布

随着全市逐步复工、复产、复学，社会生活秩序迈向正轨，市民群众从宅家防疫到返岗复工，容易产生心理不适，“杭州健康码”也能来帮忙。

最近，当你打开“杭州健康码”,“健康应用”又丰富了一项新功能——“心理援助”。点开“健康应用”，心理评估、在线咨询、热线援助等心理援助服务随时为市民的心理保驾护航。

这几大功能具体能够提供什么服务呢？

一起来看看吧！

心理健康评估：

目前提供各类心理健康评估量表，市民可通过填写量表，对个人心理健康情况进行评估，并根据评估结果选择在线咨询、热线援助及线下就诊服务。

心理健康咨询：

市民可在线向心理医生发起在线咨询，可通过图文、语音的形式与心理医生在线沟通。目前由浙江大学医学院精神卫生中心专业心理专家团队支持，后续将进一步健全社会心理服务人才库,鼓励和引导社会心理服务机构积极参与。

心理危机干预热线：

市民可免费拨打杭州市心理援助热线（杭州市心理危机干预24小时热线0571-85029595），通过电话进行心理咨询。

在“心理”方面有困扰的市民，可以首先使用“心理健康评估”，对自己当下的心理状态做一个专业测量。

如果有进一步需求，可通过“心理健康咨询”或者“心理热线援助”寻求专业心理团队的帮助。

杭州市24小时

心理危机干预热线0571-85029595

2004年5月，在杭州市委、市政府的重视下，在社会各界的大力支持下，杭州市第七人民医院率先创立了杭州市心理危机研究与干预中心。

中心主要开展心理危机的监测和研究，提供心理危机的预防和干预的社会服务和突发性公共卫生事件的心理危机应急处置，承担有关社会宣传、指导和人员培训工作。同时开通了24小时危机干预服务热线（0571-85029595），音意为“救我救我”。

该热线已成为市政府亲民、爱民、为民办事的窗口之一。在杭州品质生活点评中，心理咨询成为了热点现象及杭州市民品质生活体验点。

来源：杭州发布

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编辑：陈亦怡

审核：卢珊、范彬